Если клиент посмотрел объект недвижимости из предоставленного агентом по недвижимости списка, и захотел приобрести какой- либо из них, то в этом случае вступает в силу пункт договора об оплате комиссионных компании недвижимости.
Андрей Агурян, руководитель правовой службы ИАЦН «НАСЛЕДИЕ».
Так сложилось в нашей стране, что далеко не все участники рынка недвижимости имеют четкое понимание того, как работает агент по недвижимости, за что именно с них взимается комиссионный сбор. Эти прописные истины нам приходится разъяснять каждый раз немалому количеству людей. В самых запущенных случаях приходится делать это в судебном порядке. Этот процесс отнимает много времени. Такая простая вещь –агент предоставляет клиенту информацию о местонахождении объекта недвижимости, обеспечивает ему эту конкретную информацию, и именно эту услугу оплачивает покупатель. Но вот эта самая услуга является камнем преткновения для многих покупателей. Агентам часто приходится слышать: «А что сделал агент? Он только показал нам квартиру». Или дом. Или земельный участок. Эта фраза звучит наивно, но отнюдь не является таковой. За этим скрывается простое нежелание покупателя оплачивать услугу, попытка обойти закон и им же подписанный договор о возмездном оказании услуг. Нередко бывает, что через какое-то время покупатель «одумавшись», приходит к нам самостоятельно и оплачивает все, согласно договору. Но, судя по тому, что работы у юридического отдела нашей компании не становится меньше, то и сознательности у участников рынка недвижимости не прибавляется.
К сожалению, рынок недвижимости, стремительно сформировавшийся в России всего каких – то двадцать лет назад, не повлек за собой быстрое изменение российского менталитета. Если за рубежом оплата этой услуги ни у кого не вызывает сомнения и является само собой разумеющейся, то у нас на рынке недвижимости люди очень медленно адаптируются к тому, что за якобы «невидимую» для них работу агента недвижимости, необходимо платить.
Согласно нашему договору, все последующее предоставление необходимой информации, юридическое сопровождение сделки, в которую входит регистрация прав в ростреестре, является бесплатным. Основная стоимость услуг риэлтерских компанией заключается в предоставлении информации о местонахождении объектов недвижимости. Все это четко прописано в договоре возмездного оказания услуг и на начальном этапе не вызывает ни у кого никаких сомнений или претензий. Если заказчик надумает обойти компанию и не желает оплачивать вознаграждение, то у компании не возникает юридической возможности взыскания полной суммы своего вознаграждения, так как, это выглядит так, что объем работы не проделан полностью. Это прекрасно понимают клиенты и используют эту ситуацию в собственных целях.
Если клиент не приобретает объект недвижимости из предоставляемого риелтором списка, то это также прописано в нашем договоре. Существует юридическое понятие: договор «под условием». Существует разновидность сделок «под условием», и наш договор предполагает наличие условий оплаты вознаграждения при приобретении объекта недвижимости. То есть, если объект не понравился, и клиент не купил и не собирается его покупать, то тогда, согласно договору, не возникает и оплата данной услуги, что является совершенно логичным и понятным.
